A Prefeitura de Tramandaí informa que o atendimento do Procon Municipal já está normalizado e passa a operar com um novo número oficial de WhatsApp: (51) 9 9324-3539.

A atualização ocorre após o registro de clonagem do número anteriormente utilizado pelo órgão. Desde então, as medidas cabíveis foram adotadas para garantir a segurança no atendimento à população.

A Administração Municipal orienta que os consumidores utilizem exclusivamente o novo contato para registro de reclamações e demais atendimentos relacionados ao Procon.

O município também reforça que o Procon não realiza cobranças, nem solicita pagamentos via PIX ou qualquer outro meio para prestação de serviços. Em caso de mensagens suspeitas em nome do órgão, a recomendação é não efetuar qualquer pagamento e buscar os canais oficiais da Prefeitura.

A Prefeitura de Tramandaí segue acompanhando a situação e reforça o compromisso com a transparência e a segurança no atendimento aos cidadãos.