O secretário municipal de Transportes Oldair Arceno realizou, nesta quarta-feira (22), uma reunião com a sua equipe responsável pela marcação dos veículos para transporte de pacientes. O objetivo da reunião foi alinhar o serviço e esclarecer dúvidas que ainda restam com relação ao procedimento utilizado para marcação.
De acordo com o secretário, as marcações, confirmações e desistências são realizadas pelo WhatsApp, para facilitar o atendimento, e evitar que pessoas fiquem sem poder utilizar o serviço. Segundo Arceno, a marcação acontece das 8h às 12h e das 13h30 às 16h30, de segunda a sexta-feira. O contato para marcação de carros é (51) 3627-8265. Já para micro-ônibus, o número é o (51) 3627-8224. Basta adicionar na sua agenda e, em seguida, procurá-los na lista de contatos do WhatsApp.
“A confirmação dos horários de saída serão enviados pelo WhatsApp até o final dos horários de funcionamento da prefeitura, salvo casos de urgências, e não mais por ligações como era feito. Assim que receberem os horários de saída, os pacientes terão a obrigação de confirmar a viagem”, explica o secretário, lembrando que, caso desista da viagem, o paciente deverá avisar com antecedência o setor responsável pela marcação para não causar prejuízos aos serviços.
Texto:Thaynara da Rosa
Foto: Divulgação